Estudios de casos - Merry Ebike

Estudios de caso

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Estamos marcando la diferencia para nuestros clientes

Merrygo apoya una amplia gama de negocios. Descubra cómo algunos de nuestros clientes tienen éxito con Merrygo.

Startups

Descripción general

Un cliente europeo quería lanzar urgentemente una empresa de inicio centrada en un producto inaugural de alta concepto de bicicleta electrónica. Compraron su idea a un consorcio de fabricantes y fueron rechazados por uno tras otro, hasta llegar a Merrygo. Nos lanzaron en un solo boceto de productos dibujado a mano y un ambicioso sueño.

Desafío
El producto propuesto fue una marcada innovación en su expansión de atributos típicos de bicicleta E. El cliente insistió en un producto que cuenta con viajes de largo alcance, una estética elegante y funciones avanzadas incorporadas como el seguimiento del GPS en tiempo real, la notificación de capacidad de la batería, una alarma antirrobo, carga inalámbrica, capturación de datos telemáticos y más. Para aumentar las apuestas, todos los prototipos tuvieron que completarse en un período de tiempo ajustado para cumplir con el calendario de lanzamiento de la campaña de crowdfunding del cliente, a solo seis meses de distancia.

Resultado

Merrygo trabajó para actualizar completamente el concepto del cliente, que se convirtió en la base de una exitosa campaña de crowdfunding que recaudó más de 500,000 USD en menos de una semana. El éxito de la campaña de crowdfunding permitió a nuestro cliente atraer más inversiones de ángeles en 2020 y colocarse firmemente en la etapa de hiper-crecimiento de pequeñas empresas.

Cómo lo hicimos

Asumimos la responsabilidad de la visión de nuestro cliente, internalizamos los requisitos del producto y lo hicimos nuestra misión personal para producir esta bicicleta electrónica. Más allá de proporcionar soluciones de diseño e ingeniería, aconsejamos al cliente sobre la optimización, la producción en masa y la realización logística internacional, todas las consideraciones necesarias para crear una empresa comercial sostenible. Nuestra participación simplificó el proceso de fabricación y logística para que nuestro cliente pueda centrarse en el crecimiento de la empresa.
Mayoristas

Descripción general

El cliente es un mayorista nacional de bicicletas electrónicas en América del Norte que suministra bicicletas electrónicas a las principales cadenas de bloques minoristas, incluidos Walmart y Sam's Club. Mientras dependía de las empresas comerciales para suministrar bicicletas electrónicas, el cliente se encontraba continuamente con la falta de apoyo postventa receptivo junto con los costos crecientes debido a los aranceles y los impuestos. El cliente se comunicó con nosotros y solicitó un pedido personalizado con la esperanza de un mejor servicio y seguimiento de los que proporcionarían las compañías comerciales.

Desafío
El cliente exigió un socio con la capacidad de producir en masa su producto rápidamente y sin problemas. Pero el cliente también necesitaba una solución para esas acciones de devolución de sus clientes minoristas de cadena de bloques.

Resultado

El cliente dio el salto para asociarse con Merrygo y recibió rápidamente productos de calidad por debajo del precio objetivo, completo con soporte exhaustivo para después de la venta.

Cómo lo hicimos

Merrygo introdujo las mismas soluciones de fabricación de alto nivel que brindamos a todos nuestros clientes: un nivel de servicio a el que no estaba acostumbrado a este mayorista. Contribimos al éxito del cliente utilizando nuestras instalaciones del sudeste asiático para reducir los costos de producción y logística. Además, nuestro equipo postventa de América del Norte proporcionó soporte técnico continuo que permitió al cliente cambiar fácilmente y vender el stock de devolución. ¡Problema resuelto!
Compradores individuales

Descripción general

Este cliente es un comprador individual de América del Norte que llegó a Merrygo con un interés en las bicicletas electrónicas genéricas de etiqueta blanca que podría marcarse en privado y revender por sí mismo. El cliente quería aprovechar las plataformas de comercio electrónico como Amazon y eBay, pero realmente no sabía el primer lugar para comenzar. En consecuencia, se comunicaron con nosotros para obtener consejos.

Desafío
Merrygo tuvo la tarea de ayudar al cliente a identificar el producto exacto que se adaptaría al público objetivo. El cliente necesitaba una guía en profundidad para seleccionar todas las opciones en cuestión y elegir un producto con las características que esperaba, que también podrían entregarse en una línea de tiempo agresiva.

Resultado

Al aprovechar nuestro conocimiento del mercado norteamericano, identificamos el estilo popular de la bicicleta electrónica que cumplió con la especificación del cliente. Configuramos al cliente con un producto que podría revender rápidamente mientras mantenemos un margen de ganancias apropiado. Después de ordenar un número conservador de bicicletas electrónicas para probar las aguas, el cliente ahora exige contenedores completos para satisfacer su creciente base de clientes.

Cómo lo hicimos

Con la amplia base de compradores de Merrygo en América del Norte y Europa, junto con una comprensión clara de la demanda del mercado local del cliente, Merrygo podría dar a este cliente sugerencias de productos razonables. También utilizamos nuestra experiencia logística de la cadena de suministro para garantizar que el producto llegó a nuestro cliente de la manera más rentable posible.
Minoristas

Descripción general

Nuestro cliente es una tienda de bicicletas local de propiedad familiar en los Estados Unidos. Después del aumento de las ventas de bicicletas electrónicas en 2020, el cliente se dio cuenta de que sus proveedores ya no son suficientes para apoyar a su empresa debido a la ridícula producción y el tiempo de entrega de entrega. Debido a que este cliente ha construido una reputación en un nivel de calidad muy alto, estaba buscando activamente un fabricante que pudiera avanzar en el plato.

Desafío
Incluso con los recursos de Merrygo, este producto de cliente en particular es una bicicleta electrónica no genérica extremadamente única que es difícil de replicar. Además, el cliente buscó reducir el tiempo de entrega de entrega a la mitad.

Resultado

Merrygo estudió las especificaciones y encontró la mejor manera de reproducir este diseño altamente singular. Al asociarse con Merrygo y trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo de ingeniería, el cliente pudo obtener su bicicleta con la calidad deseada y cumplir con el horario de entrega acelerado.

Cómo lo hicimos

Debido a que Merrygo escucha estrechamente las experiencias de nuestro cliente y siempre busca formas de innovar y mejorar la calidad y la variedad de nuestra producción, hemos aprendido cómo mejorar nuestros productos y adquirir nuevos productos que nunca hemos encontrado previamente. Como parte continua de nuestra estrategia, también almacenamos componentes con frecuencia que nos permiten facilitar la entrega extremadamente oportuna.

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