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Nous faisons une différence pour nos clients

MerryGo prend en charge un large éventail d'entreprises. Découvrez comment certains de nos clients réussissent avec MerryGo.

Startups

Aperçu

Un client européen souhaitait de toute urgence lancer une start-up centrée sur un produit inaugural de vélo électrique de haut niveau. Ils ont présenté leur idée à un consortium de fabricants et ont été rejetés les uns après les autres, jusqu'à ce qu'ils contactent MerryGo. Ils nous ont présenté un seul croquis de produit dessiné à la main et un rêve ambitieux.

Défi
Le produit proposé constituait une innovation marquée dans l’expansion des attributs typiques des vélos électriques. Le client a insisté sur un produit offrant des déplacements longue distance, une esthétique élégante et des fonctions intégrées avancées telles que le suivi GPS en temps réel, la notification de la capacité de la batterie, une alarme antivol, le chargement sans fil, la capture de données télématiques, etc. Pour accroître les enjeux, tous les prototypages ont dû être réalisés dans des délais serrés pour respecter le calendrier de lancement de la campagne de financement participatif du client, dans six mois seulement.

Résultat

MerryGo s'est efforcé de concrétiser pleinement le concept du client, qui est devenu le fondement d'une campagne de financement participatif réussie qui a permis de récolter plus de 500 000 USD en moins d'une semaine. Le succès de la campagne de financement participatif a permis à notre client d'attirer davantage d'investissements providentiels en 2020 et de se placer fermement dans la phase d'hypercroissance des petites entreprises.

Comment nous l'avons fait

Nous avons assumé la responsabilité de la vision de notre client, internalisé les exigences du produit et nous sommes donné pour mission personnelle de faire exister ce vélo électrique. Au-delà de la fourniture de solutions de conception et d’ingénierie, nous avons conseillé le client sur l’optimisation, la production de masse et la logistique internationale – toutes les considérations nécessaires pour créer une entreprise commerciale durable. Notre implication a rationalisé le processus de fabrication et de logistique afin que notre client puisse se concentrer sur la croissance de l'entreprise.
Grossistes

Aperçu

Le client est un grossiste national de vélos électriques en Amérique du Nord qui fournit des vélos électriques aux principales chaînes de vente au détail, notamment Walmart et Sam's Club. Tout en s'appuyant sur des sociétés commerciales pour fournir des vélos électriques, le client était continuellement confronté à un manque de service après-vente réactif ainsi qu'à une augmentation des coûts due aux droits de douane et aux taxes. Le client nous a contacté et a demandé une commande personnalisée dans l'espoir d'un meilleur service et d'un meilleur suivi que ceux fournis par les sociétés commerciales.

Défi
Le client exigeait un partenaire capable de produire en masse son produit rapidement et sans problème. Mais le client avait également besoin d’une solution pour les stocks de retour de ses clients de détail blockchain.

Résultat

Le client a fait le grand saut en s'associant à MerryGo et a rapidement reçu des produits de qualité inférieurs au prix indicatif, accompagnés d'un service après-vente complet.

Comment nous l'avons fait

MerryGo a introduit les mêmes solutions de fabrication de haut niveau que celles que nous proposons à tous nos clients – un niveau de service auquel ce grossiste n'était pas habitué. Nous avons contribué au succès du client en utilisant nos installations en Asie du Sud-Est pour réduire les coûts de production et de logistique. De plus, notre équipe après-vente en Amérique du Nord a fourni un support technique continu qui a permis au client de se retourner et de vendre facilement le stock de retour. Problème résolu !
Acheteurs individuels

Aperçu

Ce client est un acheteur individuel d'Amérique du Nord qui s'est adressé à MerryGo avec un intérêt pour les vélos électriques génériques en marque blanche qu'il pourrait marquer en privé et revendre pour lui-même. Le client souhaitait profiter des plateformes de commerce électronique comme Amazon et eBay, mais ne savait pas vraiment par où commencer. C’est pourquoi ils nous ont demandé conseil.

Défi
MerryGo avait pour mission d'aider le client à identifier le produit exact qui conviendrait au public cible. Le client avait besoin de conseils approfondis pour choisir parmi toutes les options disponibles et choisir un produit présentant les caractéristiques qu'il attendait, qui pourrait également être livré dans des délais serrés.

Résultat

En profitant de notre connaissance du marché nord-américain, nous avons identifié le style populaire de vélo électrique qui répondait aux spécifications du client. Nous proposons au client un produit qu'il pourrait revendre rapidement tout en conservant une marge bénéficiaire appropriée. Après avoir commandé un nombre modeste de vélos électriques pour tester le terrain, le client réclame désormais des conteneurs pleins pour satisfaire sa clientèle croissante.

Comment nous l'avons fait

Grâce à la large base d'acheteurs de MerryGo en Amérique du Nord et en Europe, ainsi qu'à une compréhension claire de la demande du marché local du client, MerryGo a pu proposer à ce client des suggestions de produits raisonnables. Nous avons également utilisé notre expérience en matière de chaîne d'approvisionnement logistique pour garantir que le produit parvienne à notre client de la manière la plus rentable possible.
Détaillants

Aperçu

Notre client est un magasin de vélos local familial aux États-Unis. Après l'essor des ventes de vélos électriques en 2020, le client s'est rendu compte que ses fournisseurs ne suffisaient plus à soutenir son entreprise en raison de délais de production et de livraison ridicules. Parce que ce client a bâti une réputation sur un standard de qualité très élevé, il recherchait activement un fabricant capable de prendre la relève.

Défi
Même avec les ressources de MerryGo, ce produit client particulier est un vélo électrique extrêmement unique et non générique, difficile à reproduire. Le client souhaitait également réduire de moitié le délai de livraison.

Résultat

MerryGo a étudié les spécifications et a trouvé la meilleure façon de reproduire ce design très singulier. En s'associant à MerryGo et en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe d'ingénierie, le client a pu se procurer son vélo avec la qualité souhaitée et respecter le calendrier de livraison rapide.

Comment nous l'avons fait

Parce que MerryGo écoute attentivement les expériences de nos clients et est toujours à la recherche de moyens d'innover et d'améliorer la qualité et la variété de nos produits, nous avons appris à améliorer nos produits et à adopter de nouveaux produits que nous n'avions jamais rencontrés auparavant. Dans le cadre de notre stratégie continue, nous stockons également des composants fréquemment utilisés qui nous permettent de faciliter une livraison extrêmement rapide.

Produits

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