Casi di studio - Merry Ebike

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Stiamo facendo la differenza per i nostri clienti

MerryGo supporta una vasta gamma di attività. Scopri come alcuni dei nostri clienti stanno avendo successo con MerryGo.

Startup

Panoramica

Un cliente europeo desiderava urgentemente lanciare una startup incentrata su un prodotto inaugurale di bici elettriche di alto concetto. Hanno presentato la loro idea a un consorzio di produttori e sono stati respinti uno dopo l'altro, fino a quando non hanno contattato MerryGo. Ci hanno proposto un unico schizzo di prodotto disegnato a mano e un sogno ambizioso.

Sfida
Il prodotto proposto rappresentava una marcata innovazione nella sua espansione degli attributi tipici delle e-bike. Il cliente ha insistito su un prodotto che vantasse viaggi a lungo raggio, un'estetica elegante e funzioni integrate avanzate come il tracciamento GPS in tempo reale, la notifica della capacità della batteria, un allarme antifurto, la ricarica wireless, l'acquisizione telematica dei dati e altro ancora. Per aumentare la posta in gioco, tutta la prototipazione doveva essere completata in tempi brevi per rispettare il programma di lancio della campagna di crowdfunding del cliente, a soli sei mesi di distanza.

Risultato

MerryGo ha lavorato per realizzare pienamente l'idea del cliente, che è diventata il fondamento di una campagna di crowdfunding di successo che ha raccolto oltre 500.000 USD in meno di una settimana. Il successo della campagna di crowdfunding ha permesso al nostro cliente di attrarre ulteriori investimenti angel nel 2020 e di posizionarsi saldamente nella fase di iper-crescita delle piccole imprese.

Come l'abbiamo fatto

Ci siamo assunti la responsabilità della visione del nostro cliente, abbiamo interiorizzato i requisiti del prodotto e abbiamo reso la nostra missione personale quella di realizzare questa E-bike. Oltre a fornire soluzioni di progettazione e ingegneria, abbiamo consigliato al cliente l'ottimizzazione, la produzione di massa e l'adempimento logistico internazionale: tutte le considerazioni necessarie per creare un'impresa commerciale sostenibile. Il nostro coinvolgimento ha semplificato il processo di produzione e logistica in modo che il nostro cliente potesse concentrarsi sulla crescita dell’azienda.
Grossisti

Panoramica

Il cliente è un grossista nazionale di biciclette elettriche nel Nord America che fornisce biciclette elettriche alle principali blockchain di vendita al dettaglio, tra cui Walmart e Sam's Club. Pur affidandosi a società commerciali per la fornitura di biciclette elettriche, il cliente riscontrava continuamente la mancanza di un supporto post-vendita reattivo e costi crescenti dovuti a tariffe e tasse. Il cliente ci ha contattato e ha richiesto un ordine personalizzato sperando in un servizio e un follow-up migliori rispetto a quelli forniti dalle società commerciali.

Sfida
Il cliente richiedeva un partner in grado di produrre in serie il suo prodotto in modo rapido e senza problemi. Ma il cliente aveva bisogno anche di una soluzione per le azioni di ritorno dei suoi clienti blockchain al dettaglio.

Risultato

Il cliente ha deciso di collaborare con MerryGo e ha ricevuto prontamente prodotti di qualità inferiori al prezzo indicativo, completi di supporto post-vendita completo.

Come l'abbiamo fatto

MerryGo ha introdotto le stesse soluzioni di produzione di alto livello che forniamo a tutti i nostri clienti: un livello di servizio a cui questo grossista non era abituato. Abbiamo contribuito al successo del cliente utilizzando la nostra struttura nel sud-est asiatico per ridurre i costi di produzione e logistica. Inoltre, il nostro team post-vendita in Nord America ha fornito supporto tecnico continuo che ha consentito al cliente di tornare facilmente e vendere lo stock di reso. Problema risolto!
Acquirenti individuali

Panoramica

Questo cliente è un singolo acquirente del Nord America che si è rivolto a MerryGo con un interesse per le biciclette elettriche generiche con etichetta bianca che poteva marchiare privatamente e rivendere per se stesso. Il cliente voleva sfruttare le piattaforme di e-commerce come Amazon ed eBay, ma in realtà non sapeva da dove iniziare. Di conseguenza, si sono rivolti a noi per un consiglio.

Sfida
MerryGo aveva il compito di aiutare il cliente a identificare il prodotto esatto adatto al pubblico di destinazione. Il cliente aveva bisogno di una guida approfondita per scegliere tra tutte le opzioni a disposizione e scegliere un prodotto con le caratteristiche che si aspettava, che potesse anche essere consegnato in tempi rapidi.

Risultato

Sfruttando la nostra conoscenza del mercato nordamericano, abbiamo identificato lo stile popolare di e-bike che soddisfaceva le specifiche del cliente. Forniamo al cliente un prodotto che potrebbe rivendere rapidamente mantenendo un margine di profitto adeguato. Dopo aver ordinato un numero modesto di biciclette elettriche per sondare il terreno, il cliente ora richiede contenitori pieni per soddisfare la sua crescente base di clienti.

Come l'abbiamo fatto

Con l'ampia base di acquirenti di MerryGo in Nord America ed Europa, insieme ad una chiara comprensione della domanda del mercato locale del cliente, MerryGo può fornire a questo cliente ragionevoli suggerimenti sui prodotti. Abbiamo inoltre utilizzato la nostra esperienza nella catena di fornitura logistica per garantire che il prodotto raggiungesse il nostro cliente nel modo più conveniente possibile.
Rivenditori

Panoramica

Il nostro cliente è un negozio di biciclette locale a conduzione familiare negli Stati Uniti. Dopo l'impennata delle vendite di biciclette elettriche nel 2020, il cliente si è reso conto che i suoi fornitori non sono più sufficienti a supportare la sua azienda a causa dei tempi di produzione e di consegna ridicoli. Poiché questo cliente ha costruito una reputazione su uno standard di qualità molto elevato, era attivamente alla ricerca di un produttore che potesse farsi avanti.

Sfida
Anche con le risorse di MerryGo, questo particolare prodotto cliente è una bici elettrica estremamente unica e non generica, difficile da replicare. Inoltre, il cliente desiderava ridurre della metà i tempi di consegna.

Risultato

MerryGo ha studiato le specifiche e ha trovato il modo migliore per riprodurre questo design altamente singolare. Collaborando con MerryGo e lavorando a stretto contatto con il nostro team di ingegneri, il cliente è stato in grado di procurarsi la sua bicicletta con la qualità desiderata e rispettare i rapidi tempi di consegna.

Come l'abbiamo fatto

Poiché MerryGo ascolta attentamente le esperienze dei nostri clienti ed è sempre alla ricerca di modi per innovare e migliorare la qualità e la varietà della nostra produzione, abbiamo imparato sia come migliorare i nostri prodotti sia come adottare nuovi prodotti che non avevamo mai incontrato prima. Come parte integrante della nostra strategia, disponiamo anche di componenti utilizzati di frequente che ci consentono di facilitare una consegna estremamente tempestiva.

Prodotti

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