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Q Avez-vous tous les produits en stock ?
R Non. Tous les vélos électriques seront nouvellement produits selon votre commande, y compris les échantillons.
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Q Quel est le délai de livraison ?
R La production prend généralement environ 25 à 40 jours ouvrables, en fonction des spécifications de votre commande et de la quantité.
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Q Quelles sont vos conditions de garantie ?
R Nous proposons différentes conditions de garantie pour différents composants. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
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Q Puis-je obtenir des échantillons ?
R Oui ! Un exemple de commande est disponible pour les contrôles de qualité et les tests de marché.
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Q Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité ?
La qualité est notre priorité absolue. Nous attachons une grande importance au contrôle qualité du tout début à la fin de la production. Chaque produit sera entièrement assemblé et soigneusement testé avant l'emballage et l'expédition.
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Q Puis-je mélanger différents modèles dans un seul conteneur ?
UN
Oui, différents modèles peuvent être mélangés dans un conteneur plein.
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Q Quel est l'avantage d'un vélo électrique ?
R Non seulement vous pouvez le conduire comme un vélo ordinaire, mais vous pouvez également choisir le mode alimenté par batterie lorsque vous êtes fatigué. Les usagers n'ont pas besoin d'obtenir un permis ni de payer des frais supplémentaires pour le stationnement ou l'entretien.
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Q Livrerez-vous les produits précis que j'ai commandés ?
UN
Oui, nous le ferons. Le cœur de notre culture d’entreprise est l’honnêteté et la loyauté. Notre société a été auditée et approuvée par le rapport d'évaluation SGS et TUV que vous pouvez consulter par e-mail. Nous sommes le fournisseur d'or d'Alibaba depuis 2010.
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Q Puis-je conduire mon vélo électrique sous la pluie ?
R Votre vélo électrique est résistant à l’eau et peut être utilisé sous des précipitations moyennes. Nous vous déconseillons de rouler sous une forte pluie et vous déconseillons fortement de laisser votre vélo électrique dehors lorsqu'il pleut.
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Q À quelle fréquence dois-je charger les batteries ? Combien de temps faut-il pour charger complètement les batteries ?
R Les batteries peuvent être rechargées même si elles ne sont pas complètement vides, vous pouvez donc recharger vos batteries quand cela vous convient. Le temps de chargement dépend de leur niveau de remplissage. Les batteries complètement vides mettront 4 à 6 heures à se recharger avec un support.
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Q Pouvez-vous changer les composants pour moi ?
Un Absolument. Nous pouvons apporter des modifications selon vos demandes via le support technique.
